A.ご回答内容

デジタル郵便受け「SmartPOST」とは、スマートフォンアプリ「xID（クロスアイディ)」とマイナンバーカードを活用し、市からのお知らせを郵送の代わりにデジタル郵便受け「SmartPOST（スマートポスト）」で受け取るサービスです。

市からのお知らせをアプリ「xID」上で受け取れるため、場所や時間を選ばず、大切なお知らせの見逃し防止に役立ちます。


「SmartPOST（スマートポスト）」の登録・操作についてのお問い合わせは、専用コールセンターにお問い合わせください。なお、各デジタル通知等の内容に関するお問い合わせは、直接担当課にお問い合わせください。

【xID・smartPOSTの登録や操作に関すること】
大阪府/my door OSAKAヘルプデスク（06-7176-7217）
受付時間：平日9:00～17:30休日：日曜日及び土曜日、祝日、12月29日～翌年1月3日（※）
※府・市の休日に関する条例に準ずる