A.ご回答内容

被保険者証が届かない理由として、郵便局に居住のお届けがされていない場合があります。また、居室番号不明・宛名不完全で郵便局や市役所に戻ってきている場合があります。
宛名に居室番号を明記したい場合は市民課または庄内出張所、新千里出張所に事前にお問い合わせのうえ、手続きをしてください。（電話：06-6858-2206）
なお、令和6年12月2日で紙の保険証は廃止され、マイナンバーカードと一体化されます。

【問い合わせ先】　
健康医療部　保険相談課　保険加入係　
電話：06-6858-2301