A.ご回答内容

被保険者証・資格確認書・資格情報のお知らせを紛失（破損）した場合は、第二庁舎2階または庄内出張所・新千里出張所の保険相談課の窓口にお届けいただくとともに再交付の申し込みをしてください。

【お電話・電子メールなどによる申し込み】
保険相談課までお問い合わせください。
電話：06-6858-2301

【来庁しての申し込み】
世帯主もしくは同一世帯の人が来庁し、来庁する人自身の公的機関発行の顔写真付本人確認書類（運転免許証・パスポート・マイナンバーカード（個人番号カード）・住民基本台帳カード（写真付）・在留カードなど）をお持ちいただいた場合は、資格確認書または資格情報のお知らせをその場でお渡しいたします。

※上記書類などをご持参いただけない場合は、お届けの翌開庁日に発送させていただくことになります。

※令和6年12月2日で紙の保険証は廃止されたため、マイナンバーと保険証の紐づけをされていない人には資格確認書を、紐づけされている人には資格情報のお知らせを交付します。

【問い合わせ先】
健康医療部　保険相談課　保険加入係　
電話：06-6858-2301