A.ご回答内容

他市区町村のマイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアで豊中市の戸籍証明を取得できます。発行手数料は、窓口・郵送請求より100円安くなります（戸籍全部事項証明・戸籍個人事項証明350円、戸籍附票の写し200円）。

【必要な手続き】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ（注1）に設置されているマルチコピー機、または自宅のパソコン（インターネット接続、ICカードリーダーが必要）で、利用登録申請をする必要があります。利用登録申請してから5開庁日程度で審査が完了します。一度利用登録申請が完了すれば、それ以降、コンビニ交付サービスを利用した戸籍証明書を取得できるようになります。
（注1）利用登録申請ができるのは、一部のコンビニエンスストアなどに限られます。

【必要なもの】
・利用者証明用電子証明書が発行されたマイナンバーカード（パソコンで利用登録申請する場合は、署名用電子証明書の発行も必要です。）
・（パソコンで利用登録申請する場合）ICカードリーダー

【利用登録申請時の注意事項】
・申請後、申請番号が画面上に表示されます。申請番号は、利用登録申請状況確認をするときに必要です。申請終了後、画面を閉じてしまうと再度表示することはできませんので、必ず控えていただくようお願いします。
・申請時には、本籍地、筆頭者名の入力が必要です。事前にご確認のうえ、入力してください。
・申請時には、電話番号の入力が必要です。申請情報の確認のためにご連絡させていただく可能性があるため、平日の昼間に連絡のつく電話番号を入力してください。
・利用登録申請ができない場合は、マイナンバーカードの電子証明書が有効であるか、お住まいの市区町村にご確認ください。
・コンビニ交付休止日は利用登録申請できません。

【証明書を発行できる場所】
全国のセブン-イレブン、ローソン（ローソンストア100を除く）、ファミリーマート、ミニストップなど（マルチコピー機を設置している店舗）

【利用できる時間】
12月29日から1月3日の年末年始と点検日を除く毎日、午前6時30分から午後11時

【問い合わせ先】
市民協働部　市民課　企画調整係
電話：06-6858-2210